Добро ЦМ је интегрисани систем за жалбе, у Гандаки Покрајини како би се постигао циљ доброг управљања користећи најновију технологију која укључује све заинтересоване стране. Грађанин може слободно и повољно поднесе жалбу, прате жалбу поднет на свим важним платформи и добије одговор на своје задовољство, како у погледу квалитета и времена. Уз подношења притужби, грађанин може да комуницира са државним / Заводи / канцеларија на лак и транспарентан начин. Жалбе из свих извора ће бити доступан на једној платформи на свим одељењима која ће побољшати приступ, редрессал & мониторинг.